斯柯达售后服务部_斯柯达汽车4s店售后服务现状

1.斯柯达4s店关了,可以去大众维修吗

2.4s店倒闭,我们该找谁讨说法

3.在4s店保养车是不是都很坑？

4.斯柯达4s店电话

斯柯达是世界上历史最悠久的汽车品牌之一，虽然来自捷克，但是早已是大众集团旗下品牌。而在06年通过与上海大众合资的方式进入中国市场后，斯柯达也一直延续着与大众集团旗下车型共用平台、动力总成的生产方式。因为斯柯达的车型，本质上与大众如同亲兄弟，所以说其是一台“德系”汽车，完全合理。本篇选车3+2想要聊聊的就是来自斯柯达的柯迪亚克。

优点1：性价比较高

18万左右买一台合资中级车，似乎很正常。但是18万左右买到一台德系的中级SUV，而且还是2.0T发动机，一下就变得很有诱惑力。柯迪亚克源自于大众MQB平台，与途观L同出一系，与改款后的途观L一样，柯迪亚克2020款全系搭载2.0T的动力总成，但受限于品牌附加值等因素，柯迪亚克的售价比途观L低了不少，这也就使得柯迪亚克的性价比变得非常突出。

性价比的本质就是同样的价格买到更多配置，而柯迪亚克与同级别很多车型的配置横向对比几乎一样，但它们的入门版的价格在终端市场都已经可以买到顶配的柯迪亚克了。虽然在配置上没有那么多眼花缭乱的科技装备，但除了全系搭载2.0T发动机以外，诸如液晶仪表、自动泊车、主副驾电动调节、座椅记忆、座椅加热、全景天窗、感应雨刷等配置均有配备。性价比确实是斯柯达品牌绕不开的一个话题。

优点2：提供七座车型，满足更多家庭需求

虽然同级别中部分车型也有七座版本，但在同价位下，合资品牌SUV提供七座车型的，几乎凤毛麟角。而柯迪亚克从上市起，就一直提供七座版本供消费者选择，这一点确实有一定吸引力。虽然柯迪亚克的车型尺寸注定了第三排座椅的乘坐体验不会太好，但是毕竟为一些家庭增加了额外的选择余地。

优点3：没有明显短板

没有短板也是优点吗？没错还真的是，没有缺点也是一种优点，这就是斯柯达品牌的最大特点。拿柯迪亚克来说，车身尺寸虽然在同级别属于正常水平，但是车内空间却十分宽裕，而粗狂的外形又使得其视觉效果看起来“很大”，而全系标配2.0T的动力系统、同级别中相对较高的离地间隙，以及还有七座版本可提供选择，这些都令其应用场景的更多样化。可以日常代步，也可以带着全家郊游，可以城市通勤，亦可以走烂路撒欢，柯迪亚克的“综合性”确实不错。

缺点1：外观内饰设计过时且用料存在简配

虽然外观仁者见仁智者见智，但是柯迪亚克的外观与内饰的设计，确实有些保守，不论是车辆外形、内饰布局、还是灯光设计等，与今天的大众奥迪系列车型对比，都显得有些老旧过时，毕竟中国的消费市场越来越年轻化，相对老气的外观和内饰很难提起年轻人的兴趣。

另外，虽然柯迪亚克的性价比很高，但是在细节上，却让人失望。内饰的做工没有达到同级别德系车的主流水准，在内饰用料上也是一简再减，例如门板部搪塑变为硬塑料、扶手倚靠门板部位皮质变为硬塑料、?门板储物格植绒减配、中控台部软搪瓷减配为硬塑料、中控及空调按键光黑变为灰色哑光、车内照明灯LED减配为卤素灯。正所谓买的没有卖的精，高性价比的背后原因恐怕也就在此了。

缺点2：油耗偏高，品牌保值率较差

在中国市场，较高的“性价比”，往往就意味着更小众的品牌车型，而这样的车，往往保值率较低，斯柯达在国内的保值率受制于诸多因素一向较差。另外柯迪亚克的油耗在同级别中偏高，部分车主均反馈实际城市路况驾驶油耗会达到10-12升每百公里，超出了他们的心理预期。还有一个比较现实的问题就是斯柯达品牌4S店的数量相对较少，售后维保的便利性比较一般，虽说背靠上海大众，但也难免令消费者产生疑虑。

编辑总结

斯柯达这两年在中国市场不温不火，主要原因是自身品牌硬度不够，被拖入价格战之后遭受国产品牌和合资品牌的上下夹击，导致销量相比较前几年有所下滑。单就柯迪亚克来说，这台车最大的优点是“三大件”稳定可靠，空间上有亮眼的表现，另外价格以合资品牌来说确实有一定优势，可随着国产品牌的崛起，以及其他合资品牌车型不断加码优惠力度，斯柯达柯迪亚克的“性价比”优势也在被逐步压缩。要想重整旗鼓，恐怕需要再从配置、价格、用料方面再好好下一番功夫。

<选车3+2>是对于热门新车进行有针对性的点评内容，对车辆进行试驾评测后选出3个优点和2个缺点，就像3+2饼干一样，有甜也有咸。通过提炼新车核心信息来形成观点，以简单直接的方式告诉消费者最为客观的车辆信息，希望对您的购车有所帮助。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

斯柯达4s店关了,可以去大众维修吗

相对比于同品牌其他几家4S店，他们家的服务是最好的。而且同在汽车园区内，他们家的服务也是一流的。。。在艾潇买的车，也在那做了保养。整体感觉很好，售后服务也很到位，喜欢他们家的休息区。技术也一流，特别感谢车间的位总监，技术相当高超，我的车辆障碍，他就听声音就给听出来了。哈哈哈。

4s店倒闭,我们该找谁讨说法

可以。斯柯达是大众旗下的一个子公司，斯柯达4s店关了,是可以去大众维修的。斯柯达（SKODA），德国大众汽车公司经典品牌之一，总部位于捷克姆拉达-博莱斯拉夫，是世界上历史最悠久的四家汽车生产商之一。

在4s店保养车是不是都很坑？

我想很多车友都已经收到诸城斯柯达4S店发来的短息，提示我们日照汉华4S店已经下线，日常保养到诸城斯柯达4S店。

4月17日收到此短信后我先是一愣，然后就在群里问日照汉华4S店是不是真的倒闭了等有关问题，群里众说纷纭。4月18日一早我打电话给日照汉华4S店售后，售后人员告诉我目前4S店已经下线，但是还照常销售斯柯达汽车，并且日常保养、维修继续。由于我是从上汽财务买的车，我怕我的材料、汽车合格证等会因为4S店倒闭而丢失，所以我又给上汽财务打了电话。上汽财务告诉我，他们没有收到日照汉华经销商下线的通知，而且我的资料是抵押在上汽财务的，不会有问题，但是如果当时4S店向我收取过什么押金的话，我得自己去找经销商要。

我这才猛地想起，买车的时候经销商确实跟我收取过2000元的续保保证金，当时约定这2000元钱在我还清后退还的。我马不停蹄赶到位于日照市奎山汽车城的日照汉华汽车销售服务有限公司。赶到时4S店照常运行，进去一打听才知道现在的4S店并不叫汉华，而叫什么“正通”，我让销售人员给我写下这两个字，销售人员说老板都没告诉他们这两个字怎么写，他们更不知道，推三阻四地没写出来。当我问到我的保证金的问题时，他们告诉我这个得找汉华要。我当然找不到汉华了，我就打电话给上海大众客服，客服告诉我，日照汉华这个经销商在2013年2月27日就正式下线了，包括我3月9日在汉华做的汽车保养上汽已经不承认是在他们正规合作4S店里做的了，而且什么“正通”根本就不是他们的合作经销商。

听完头都大了，如果不是诸城4S店的短信，我到现在不知道我是在一家无牌无照的黑店里做保养，更不知道收取我保证金的日照汉华4S店早就名存实亡。

事后我通过上汽财务得到了一个之前的融资经理沈经理的手机号，通过她我才知道，日照汉华汽车销售服务有限公司早在去年11月份就将4S店转给“正通”了，而且之前的销售人员也都在去年11月因为这个缘故都相继离开了。并且确定当时收了从上汽财务车主的续保保证金，而当时确实承诺保证金会在还清后归还车主。

我就想问问，难道上汽的跟他的经销商取消合作关系，就没有告知消费者实情的义务么？现在我们的保证金收不回来不说，我们去4S店，店面还是叫汉华，我们不问都不知道私底下都换老板了。而且经销商下线后我去保养，保养的还是开汉华，更有甚者，他们还在正常销售斯科达汽车，并且还在收取客户的保证金、押金等。

上海大众难道不需要为此承担责任？斯柯达车主难道就应该活该倒霉？取消代理权时，债务问题第一个就应该弄明白吧？

我呼吁所有斯柯达上汽财务车主都站出来，一个人的力量是渺小的，咱们齐心协力才能维护我们的合法权利，才能要回来这些不正当的押金！

斯柯达4s店电话

在4s店保养车都很坑。

不少车主都觉得一个工时就是一个小时，这你就错了。一车主到该品牌的汽车4S店做汽车保养，其实也就是简单的换个机油，顺便做个清洁，觉得一工时觉得还挺便宜，结果一小时下来，却用了比这个工时多12倍的钱，4S店解释“我们一工时是5分钟，我也没说是1小时啊”。被坑了吧。

很多品牌汽车4S店机油都是从正规渠道来的，但是也有不少4S店，会从其他渠道（也有不正规的）购进机油厂商的机油或者是购买山寨的机油充当品牌机油，如果你不留个心眼，当你发现的时候是不是觉得这些4S店的机油真比不上某些国产品牌的机油，有一种真后悔当初没有选择梅特莱斯汽车美容养护会馆的做车保，真后悔当初没有选择到这里换机油——下次做汽车美容、换机油等想清楚就好！

不少到4S店换机油的车主可能有这种经历：只是想到4S店换机油，结果换的时候总会出现捆绑式套餐，譬如就给机油捆绑个清洁液，店员是这个说的：“你的机油缸比较脏，需要清洁，我们有这样一个套餐，不仅可以换机油，还能做清洁，单独的话原价X元，配套套餐5折就可以。”很多车主有可能就这样被忽悠上当了，尤其是新手。然而，事实上机油本身就有清洁功能，多加个清洁剂不是多此一举吗？没办法，这就是套路，坑新手没商量。

正所谓“买车容易养车难”，做汽车保养，哪怕只是换机油，套路都太多了。所以，当你到汽车4S店做汽车保养的时候，哪怕只是换机油，都多留一个心眼吧。

斯柯达4s店 销售电话：0532-88595567 ，售后电话：0532-88596567。

根据上汽大众斯柯达(skoda)可知，斯柯达4s店 销售电话：0532-88595567 ，售后电话：0532-88596567。

青岛亨通锐达汽车销售有限公司成立于2017年10月，坐落于即墨经济开发区204国道196号，隶属于青岛亨通汽车管理集团有限公司，主要从事上汽大众汽车集团生产的斯柯达系列产品的销售服务业务。

硬件和软件严格按照上汽大众标准建设，集汽车销售、维修、零配件销售、信息反馈为一体的标准4S店，坚持以客户需求为导向，高质量、高效率的管理方针，向顾客提供更好的购车及用车体验。

主营柯迪亚克、柯迪亚克GT、柯米克、柯珞克、速派、明锐、明锐PRO、昕动以及昕锐等车型。推行“”服务，为客户提供整车销售、车辆维修保养、零配件销售、保险、装潢、挂牌及二手车置换等服务。不仅为顾客提供世界品级的汽车，更把倡导汽车文化、让顾客享受更加丰富多彩的汽车生活作为重要工作目标。

青岛亨通汽车管理集团有限公司在汽车销售领域经营多年，在行业中享有较高的声誉，秉承以“诚信为本”的经营原则，树立了青岛市汽车行业新锋范。同时坚持“以人为本，客户至上”的企业宗旨，始终把消费者的利益放在第一位，推行“比你更关心你”的客户关怀，以百年的斯柯达品牌、高质量的产品、优质周到的售后服务，赢到广大消费者的信赖。